Informativa sulle spedizioni
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les articles de seconde main étant uniques, chaque commande fait l'objet d'une vérification soigneuse avant expédition.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 14 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, en fonction du poids du colis et de la destination.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Problèmes de livraison
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à flv.dropstore@gmail.com dans les 30 jours suivant la date d'expédition. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.